La téléconsultation ou visioconsultation: qu’est-ce que c’est ?
La visioconsultation, également appelée téléconsultation, est une pratique de plus en plus répandue, notamment depuis l’avènement de la pandémie de Covid-19. Ce mode de consultation permet aux patients de consulter des professionnels de la santé à distance, via des plateformes en ligne ou des applications dédiées.
Outre sa praticité, l’efficacité de la visioconsultation est largement démontrée. En effet, une récente étude menée au Royaume-Uni a révélé que discuter de ses préoccupations et de son anxiété lors d’une thérapie en ligne était tout aussi efficace que lors d’une consultation en personne.
Définition
La visioconsultation est une méthode de consultation à distance qui se déroule via une plateforme en ligne, permettant au patient et au professionnel de se voir et de communiquer en temps réel par vidéo. Ce type de consultation offre la possibilité aux patients de consulter un médecin ou un psychologue sans se déplacer physiquement vers un cabinet.
Grâce à la visioconsultation, il est possible d’obtenir des conseils médicaux ou un soutien psychologique, tout en restant confortablement chez soi.
Qui peut utiliser la visioconsultation ?
Les consultations en ligne sont accessibles à un large public. Toute personne disposant d’un appareil connecté à Internet peut bénéficier de ce service. Cela inclut les personnes vivant dans des zones éloignées, les individus à mobilité réduite, les personnes occupées qui ne peuvent se déplacer facilement, ou encore celles préférant la commodité des consultations à distance.
En résumé, les téléconsultations offrent une accessibilité et une souplesse dans l’accès aux soins.
A partir de quel âge peut-on consulter un professionnel en visioconsultation ?
Sur ce point ci, je vais me concentrer ici uniquement sur la visioconsultation dans le domaine de la psychologie!
En ce qui concerne l’âge à partir duquel une personne peut consulter un psychologue en ligne, cela dépend de plusieurs paramètres:
- l’âge de la personne
- ses besoins
- son niveau de concentration
- ses compétences linguistiques
- son confort avec l’appareil utilisé
Par exemple, pour les enfants de moins de 7 ans, la présence d’un parent est souvent requise, et si l’enfant n’est pas à l’aise avec ce mode de consultation, il est préférable de faire de la guidance parentale ou bien de le rediriger vers un professionnel travaillant dans un cabinet physique.
Les avantages et inconvénients de la visioconsultation
Les avantages sont nombreux: Gain de temps , Accessibilité aux soins, Limiter les déplacements, Faciliter le suivi etc. De plus, elle peut être particulièrement bénéfique pour les personnes à mobilité réduite ou vivant dans des régions éloignées des établissements de santé. Cependant, certains inconvénients doivent être pris en compte, tels que la qualité de la connexion Internet et la possibilité de ressentir une distance émotionnelle lors des consultations à distance.
Les inconvénients, car oui, il y en a ! La qualité de la connexion Internet peut influencer la fluidité de la communication, occasionnant des interruptions ou des retards dans la transmission audio ou vidéo. De plus, et c’est un point crucial à considérer ! Certains patients préfèrent le contact humain direct et peuvent ressentir une certaine distance émotionnelle lors des consultations à distance, ce qui peut impacter la qualité de la relation thérapeutique. Dans ce cas, ne forcez pas et demandez à votre psychologue de vous orienter vers un autre professionnel travaillant dans un cabinet physique. Vous avez le droit de ne pas aimer ce mode de consultation!
Conclusion
La téléconsultation/visioconsultation représente une avancée majeure dans le domaine de la santé mentale et physique, offrant aux patients un accès plus facile et pratique aux soins. Cependant, il est important de souligner qu’elle ne convient pas à tout le monde ni dans toutes les situations.
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